Star Italia S.p.A. - Lido di Spina, Provincia di Ferrara

Antonio Defendi

Dal contratto al momento dell' esecuzione del lavoro sono passati quasi due anni! Dal momento dell'inizio lavoro alla fine sono passati un mese e 15 giorni anziché una settimana come promesso. I lavori sono stati eseguiti in maniera disastrosa. Le piastrelle messe malissimo, sporgenti, si staccavano dal muro con le mani, hanno coperto le cassematte (le ho dovute tagliare io con il flessibile perché sono del mestiere), per non parlare degli angoli (da mettersi le mani sui capelli!). Operai incompetenti, addirittura stavano installando i tubi contro pendenza del lavello, non si sono attaccati nel posto predisposto e le rasature e la pittura le ho eseguite io. La qualità del materiale, sanitari e mobili, è scadente. Il portasapone in acciaio è diventato ruggine e sto ancora aspettando il pezzo sostitutivo! Anche il montaggio del box doccia è stato eseguito malissimo in quanto non è stato installato il fermo delle porte, perciò le porte uscivano dalla sede e ho dovuto provvedere io a mie spese a sistemare. Sto ancora aspettando il rimborso di 100€ versati come cauzione per aprire la procedura, richiesti e non ancora pervenuti nonostante i mesi passati. Vi consiglio di non rivolgervi a quest'azienda per fare eseguire i lavori visti i numerosi disagi provocati.

Emanuela Marrazzo

Esperienza del tutto negativa... ordinato il bagno il 30.10.2022, tutto pagato anticipatamente; ad oggi 6/11/2024 non mi sanno dare ancora una data di installazione.. mille telefonate dove le signorine ti rispondono sempre la stessa cosa non abbiamo amcora una data di previsione inizio lavori... devono organizzare le squadre... vorrei il bagno per il quale ho pagato ben 2 anni fa... ora mi rivolgerò ad un avvocato. Mai più mi sono pentita amaramente della mia scelta

Antonio Marotta

Pessima esperienza.. peccato non si possano dare ZERO stelle!
1) il bagno costa poco, ma i materiali sono di seconda scelta, scadenti;
2) massima serietà con il rivenditore, l’assistenza a quanto pare funziona (mi ha inviato i prodotti da sostituire), ma mandano squadre di operai lestofanti (almeno per quanto riguarda Brescia);
3) ti fanno aspettare anche 1 anno prima della realizzazione!

Racconto la mia esperienza.
Ho rifatto il bagno a Brescia. Dopo aver aspettato un anno dalla sottoscrizione del contratto, arriva il fatidico giorno! Mi contattano, ma iniziano a non rispettare la data di inizio lavori da loro stabilita! Dopo essere riuscito a recuperare numeri interni (per canali non ufficiali) mi arriva una squadra di lestofanti capitanata da tale VITO O. (Di origine calabrese). Oltre a portarmi mobili diversi da quelli scelti (non rispettando il contratto), non mi ha realizzato la pittura (offrendomi denaro per farmela fare da altri), mi ha rotto il lampadario senza pagarlo, mi ha preso in giro sui giorni in cui sarebbe venuto a finire l’opera, creandomi disagi anche sul luogo lavorativo, mi ha lasciato per più di due mesi le macerie davanti casa (altamente pericolose, essendo frammenti di ceramica , vasca e mobilio del bagno precedente) inventando scuse da bambini (mi si è rotto il furgone, ho avuto un lutto, un familiare non sta bene). Arrogante come pochi, presuntuoso e bugiardo… e il bello sapere qual è? Che la società sa tutto, avendo ricevuto numerose segnalazioni, ma tutto tace… serietà ZERO!
NON FATEVI PRENDERE IN GIRO!!!

Ni No

Società di dubbia serietà ma di conosciuta fama e che fama !!! La fama di non fare i lavori per cui sono pagati ! Anni di attesa e personale che racconta bugie, come le signorine del servizio installazioni : pagate per prendere in giro i clienti e soprattutto darvi date false di inizio lavori!
Non fidatevi, per i lavori dovrete attendere anni….
Infine non amano i commenti negativi che si meritano !
Centinaia di gente scontenta del loro lavoro e continuano ad operare senza vergogna !
Novità del 24/10/2024 : Si sono appena presi una bella multa di 2milioni di euro dall’’antitrust per pratiche scorrette, contratti che non rispettano la legge e i tempi !!! Insomma un po’ di giustizia c’è in questo mondo !

alexa09

Pessima, non fidatevi.
Prima di tutto garanzia solo 2 anni, lavori fatti da persone per niente professionali.
Dopo 6 anni ,ho scoperto che sotto il box doccia hanno messo solo macerie e schiuma.
Niente isolamento.
Le foto parlano da sole.
Hanno messo le piastrelle nuove su quelle vecchie.

federica curtotti

Metto 2 stelle solo perché l'unica nota positiva in questa disavventura è stata la professionalità dell'operaio che ha svolto i lavori(e mi ritengo fortunata dato tutte le recensioni negative degli altri clienti sul lavoro svolto dagli operai), che è stato preciso, pulito e puntuale nel terminare i lavori entro i dieci giorni lavorativi a disposizione. Per il resto, c'è da stendere un velo pietoso. Firmato il contratto a gennaio 2022, dove specifico di aver fretta nell'avere il bagno pronto il prima possibile. Il rappresentante Cristiano mi rassicura che i lavori verranno svolti velocemente e che entro marzo 2022 avrei avuto il bagno nuovo. Addirittura mi dice che avrebbe accelerato lui i tempi parlando con l'azienda. Tutte chiacchiere, dato che arrivati a marzo 2022, a seguito di mie ripetute telefonate, iniziano a rimandarmi a data da destinarsi l'inizio dei lavori facendomi credere che non passerà ancora molto tempo e che si aspettava solo l'arrivo del materiale, ma mai avrei immaginato di avere il bagno completo con oltre un anno di ritardo rispetto alla data iniziale. Per giunta, il rappresentante una volta firmato il contratto è sparito e quando lo chiamavo per vedere se potesse intercedere con l'azienda e capire le tempistiche non rispondeva mai. Per colpa loro ho rischiato di essere sbattuta fuori casa dall'appartamento in cui ero in affitto, avendo dato la disdetta, visto che mi avevano detto che in 2 mesi avrei avuto il bagno ristrutturato e quindi mi sarei potuta trasferire nella nuova casa.
Inoltre, quando finalmente sembrava essere tutto pronto per iniziare i lavori, mi chiamano il venerdì per dirmi che il lunedì successivo sarebbe venuto l'operaio ad installare il bagno, do l'ok, prendo le ferie a lavoro per seguire i lavori, per poi richiamarmi il sabato pomeriggio e dirmi che i lavori non sarebbero stati più svolti il lunedì, ma che erano ulteriormente rimandati di 3 settimane, poiché non avevano operai disponibili, facendomi così bruciare una settimana di ferie inutilmente.
Morale della favola, consiglio di non affidarsi a loro per la ristrutturazione del bagno, se state cercando un'azienda veloce e seria.

Mariia Kucheriava

Un'esperienza mai vissuta, i lavori sono iniziati da luglio e non sono ancora finiti (e siamo già a dicembre), in più sono stati fatti male e la qualità del prodotto scarsa..
Gli operai non professionali e non corretti nei nostri confronti, ci sono stati giorni in cui non si sono presentati nonostante avessimo impegnato una terza persona come presenza.
Nonostante non abbiamo ancora usato i bagno all 100% , il box doccia seconda volta arriva misura sbagliata ,si sono staccati diverse piastrelle, gli scarichi sono lenti , la pucci non funziona addirittura anche mobili sono stati montati storti .
Per fare venire a finire i lavori duvo chiamare con insistenza e dal numeri diversi perché se vedono mio non rispondono.

stefano Bonini

MEGLIO LA PESTE BUBBONICA
scrivo sperando di essere di aiuto a chi sta pensando di rivolgersi a questa azienda per lavori di ristrutturazione bagni ; STATE IL PIù LONTANO POSSIBILE .
dopo 7 mesi dal pagamento non ho ancora la doccia e il lavello funzionanti , le mattonelle sono tutte storte e la maggior parte scheggiate le rifiniture incredibilmente pessime che neanche a farle apposta si riuscirebbe a farle cosi male. servizio assistenza inesistente ,a parte le ore perse in attesa di risposta al telefono . poi fanno sempre e stesse richieste di foto che ormai ho già mandato 5/6 volte .
operai improvvisati , nel mio caso hanno rotto il box doccia nel tentativo di montarlo e dopo più di un mese non si sono fatti vedere ne sentire. AGGIORNAMENTO 21/11 ancora nessuna informazione o assistenza da parete di questa azienda che si dimostra sempre di più inaffidabile. Ancora non ho il box doccia e il lavello perde copiosamente . Sto aspettando che passino i 180 giorni , come da contratto, che hanno a disposizione per finire il lavoro , per dare tutto all avvocato. Ho perfino proposto che mi facciano avere il box che l avrei fatto montare a mie spese ma niente nemmeno questo. NON BUTTATE VIA I SOLDI.