STIGLIANI HOME DESIGN | GENOVA | VENETA CUCINE | CATTELAN ITALIA STORE - Genova, Città Metropolitana di Genova

Rosy Garofalo

Buonasera
Ho ordinato a febbraio la mia cucina presso il negozio di via Fieschi a Genova
Consegnata nei termini concordati
Tutto perfetto in una sola giornata gli operai hanno smontato la vecchia cucina smaltito tutti gli elettrodomestici e montato il nuovo.
Tutto questo grazie a Simona che con la sua competenza e professionalità ha "costruito" la nostra nuova meravigliosa cucina 😍 rispettando le nostre richieste ma fornendo preziosi consigli per una cucina più funzionale
Grazie infinite

Ilaria Conte

Vergognosi!
Mia madre sta ancora aspettando sistemazioni e modifiche alla sua cucina Scavolini, con la signora Simona che cerca inutili scuse per prendere tempo!
Va bene, c’è stato il covid di mezzo, ma è dal 2019 che aspettiamo!
Una volta pagato tutto il cliente è bello che dimenticato!
Ah, ovviamente prima dell’acquisto la signora si presentava sempre puntuale per prendere le misure ed era molto gentile, una volta sopraggiunti i problemi ad alcuni pezzi è manifestata la mancanza di altri, chissà come mai, ha iniziato a presentarsi in ritardo, a non rispondere al telefono o a rimandare.

Vediamo cosa vi inventate adesso, visto che alle centinaia di recensioni negative, chissà poi perché, non rispondete…

L’unico rammarico è non aver letto le recensioni prima, avremmo evitato di affidarci a degli incompetenti.

Liliana Nicolini

Non si riesce a capire chi è il responsabile
Fanno i turni come nei supermercati
Si limitano a prendere gli ordini
Le consegne sono lunghissime e se si chiede una sostituzione (del nuovo) dicono che i mobili restituiti vanno al macero e quindi ci sono costi aggiuntivi notevoli. Da notare che i mobili sono belli ma hanno costi notevoli.

Marco Cedolin

Ci siamo recati a Novembre per aggiungere qualcosa alla nostra cucina già esistente, in quanto carente, e ci ha ricevuto il Sig. Maurizio. Dopo aver valutato insieme la situazione, dice che ci avrebbe inviato in settimana due soluzioni. Dopo 1 mese non abbiamo ancora ricevuto nulla e dopo 2 solleciti telefonici riceviamo le due soluzioni ma con preventivi delle cucine complete (si era dimenticato di cosa avevamo bisogno). Dopo telefonata, ci invia i preventivi corretti. A questo punto, viste le problematiche avute in passato, chiediamo se fosse possibile fissare un appuntamento a casa nostra per prendere misure e valutare insieme la soluzione migliore. Siccome abitiamo distanti garantiamo l acquisto da loro offrendo anche la possibilità di dare un' acconto. Dopo averci dato 3 appuntamenti, disdetti tutti il giorno prima (2 per covid per carità, ma un collega avrebbe potuto comunque venire o per lo meno avvisare per tempo) vengono a fine Gennaio a prendere le misure e prendiamo già un appuntamento da loro per definire l acquisto. Ci rechiamo all appuntamento, dove attendiamo 30 minuti di ritardo dopo di che ci propone un ulteriore possibilità che noi gradiamo,ma non riusciamo a definire il tutto perché ha un altro appuntamento è non può fare attendere (a noi però si).
La settimana seguente inviamo una mail con conferma dell acquisto restando però in attesa di ricevere il rendering definitivo. Dopo 2 settimane di attesa chiamo e mi viene detto che hanno tanto lavoro e che "avrebbe ripreso in mano la cosa" in giornata.
Sono passate altre 2 settimane e siamo ancora in attesa. Se il Sig.Maurizio reputava poco remunerativo il lavoro rispetto ad altri (comunque non regalato in quanto per un push pull per una step sistem e un pensile erano 2000,00 Euro) poteva dirci che non poteva prendere in carico il lavoro perché ne aveva troppi e non farci perdere 4 mesi per il nulla. La cucina a questo punto ce la teniamo così. E menomale che nei lock down ci si lamentava perché non si poteva lavorare.

Maurizio Bruzzone

Leggo, davvero con stupore, le recensioni negative che ho trovato in questo sito. La mia esperienza è stata totalmente diversa e, sinceramente, non credo che sia un caso.
Interessato all’acquisto di una Veneta Cucine, avevo già fatto un’esperienza decisamente negativa nel ponente della città: abbandonata questa, insieme con mia moglie, mi sono rivolto a Stigliani Home Design che – avevo visto – offre in vendita queste cucine.
Il titolare, al quale ho descritto sommariamente la mia negativa esperienza, ci ha affidati alla professionalità e competenza del signor Maurizio, il quale ha ascoltato le nostre esigenze, ci ha suggerito soluzioni innovative, ci ha mostrato la gamma dei prodotti e – in un paio di incontri – ci ha preparato un progetto del quale siamo rimasti molto soddisfatti. Dopo la firma del contratto, il signor Maurizio ha seguito costantemente la fornitura: ha rilevato personalmente le misure nella mia abitazione, ha preparato in tempi brevi i prospetti per il corretto posizionamento degli allacci e degli scarichi delle utenze e ci ha fornito il recapito dell’Ufficio Amministrativo di Villanova d’Asti (per avere tutte le indicazioni che ci hanno consentito di usufruire del Bonus Mobili). Non solo, ma quando si è trattato di installare la mia cucina, egli stesso faceva parte della squadra dei montatori, coordinandone le operazioni. Non ha mancato poi di tornare a casa mia per sistemare un piccolo sospeso…
Sinceramente, non avremmo potuto chiedere di più!

OSIRIDE COOP SOCIALE

forte incompetenza lavorativi tempi di consegna mai rispettati elettrodomestici diversi da quelli pagati e difettosi , dirigenti ineducati e poco rispettosi . sconsigliatissimo . da dire meglio ikea visto che stessa qualità e 0 garanzia . LADRI

Laura Maiocchi

Pessima esperienza, il signor Maurizio alla mia richiesta di avere uno schizzo del progetto della cucina per farlo visionare al mio compagno mi sono sentita rispondere con tono molto scortese : " quando caccia il grano le diamo il disegno" . Cmq meglio così visto che leggendo le recensioni ho scoperto che altre persone si sono trovate male.

Stefano Ferrazza

Attendo da 5 mesi un intervento conclusivo per il montaggio della cucina e da allora, dopo essere stati pagati, nessun riscontro. Sconsigliato